Protecția consumatorilor · Drept penal · Legislație fiscală
Cumperi online, renunți la un abonament sau ai o mașină cu GPL neomologat? Ce s-a schimbat legal în această săptămână
Trei subiecte cu impact direct asupra drepturilor cetățenilor și ale consumatorilor au marcat presa juridică în ultimele două zile: noile reguli privind retragerea din contractele online, sancțiunile pentru instalațiile GPL neomologate și contribuția de solidaritate pentru companiile petroliere. Le analizăm pe fiecare, pe înțelesul tuturor.
1. Ai cumpărat ceva online și vrei să te retragi din contract? Regulile tocmai s-au schimbat
Dacă ești consumator care cumpără produse sau servicii online, o ordonanță adoptată la sfârșitul lui martie și intrată în atenția publicului în aceste zile îți aduce câteva drepturi noi concrete. Modificările vizează OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor și transpun în dreptul românesc Directiva UE 2024/825, al cărei termen de transpunere era 27 martie 2026. Aplicabilitatea deplină vine din septembrie 2026, dar unele prevederi sunt deja în vigoare.
Ce se schimbă în practică:
- Butonul de retragere trebuie să fie vizibil pe site. Comercianții care vând online sunt obligați să ofere o funcție clară de retragere din contract, etichetată explicit — ceva de tipul „Retrage-te din contract". Procesul de ieșire dintr-un abonament sau contract nu mai poate fi mai complicat decât cel de intrare. Dacă te-ai abonat cu două clickuri, trebuie să poți renunța tot cu două clickuri.
- Termenul de retragere crește la 30 de zile în anumite situații. Regula generală rămâne 14 zile, dar dacă ai cumpărat în urma unei vizite nesolicitatate la domiciliu sau a unei excursii organizate de comerciant cu scopul de a-ți vinde ceva, termenul devine 30 de zile. Legea vizează exact practicile agresive de vânzare directă.
- Garanția legală de 2 ani trebuie afișată vizibil. Comercianții au obligația să informeze consumatorul despre garanția legală minimă de conformitate chiar pe pagina produsului sau în procesul de cumpărare, nu undeva în termeni și condiții pe care nimeni nu îi citește.
- Greenwashing-ul devine ilegal explicit. Afirmații de tipul „produs neutru climatic", „ecofriendly" sau „zero emisii" fără certificare solidă sunt acum practici comerciale înșelătoare interzise. Lista comportamentelor sancționabile s-a extins cu 12 noi puncte.
- Personalizarea prețului prin algoritm trebuie declarată. Dacă prețul pe care îl vezi a fost calculat pe baza unui profil digital al tău, comerciantul trebuie să îți spună asta. La fel și dacă procesul decizional este automatizat — ai dreptul să ceri intervenție umană.
Ce riști dacă ești comerciant și nu te conformezi? Amenzile prevăzute sunt între 5.000 și 15.000 de lei pentru nerespectarea noilor obligații de informare. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este cea care controlează și sancționează. Dincolo de amendă, există și riscul unor litigii civile inițiate de consumatori care dovedesc că le-au fost încălcate drepturile — inclusiv cereri de restituire a prețului sau de anulare a contractului.
Dacă ești consumator și un comerciant îți refuză dreptul de retragere sau face procesul intenționat complicat, poți depune plângere la ANPC sau, dacă suma este semnificativă, direct în instanță. Un avocat specializat în dreptul consumatorilor te poate ajuta să evaluezi rapid care este calea mai eficientă.
2. Mașina ta are GPL? Verifică dacă instalația este omologată — riscurile sunt mai mari decât credeai
Registrul Auto Român (RAR) a reiterat recent, în contextul controalelor din trafic, că montarea unei instalații GPL pe un autovehicul este permisă doar cu echipamente certificate și montaj realizat în unități autorizate RAR. Nu e vorba de o regulă nouă, dar controalele s-au intensificat, iar consecințele pentru șoferii prinși cu instalații neomologate sunt serioase.
Concret, dacă ești oprit în trafic cu o instalație GPL neomologată:
- Ți se reține talonul (certificatul de înmatriculare) — nu mai poți circula legal cu mașina.
- Ești amendat conform OUG 195/2002 privind circulația pe drumurile publice.
- Poți risca și reținerea permisului de conducere, în funcție de circumstanțe.
Din punct de vedere legal, există și o problemă de răspundere civilă pe care mulți o ignoră: dacă ai un accident și se dovedește că instalația GPL neomologată a contribuit la producerea lui sau la amplificarea pagubelor, asigurătorul poate refuza parțial sau total despăgubirea. Acesta este un risc real și documentat în jurisprudența românească.
Dacă ai cumpărat o mașină second-hand cu GPL și nu știi sigur dacă instalația este legală, primul pas este o verificare la un service autorizat RAR. Actele care trebuie să existe: certificatul de omologare al instalației, dovada montajului în unitate autorizată și mențiunea în cartea de identitate a vehiculului (CIV). Dacă ceva lipsește, regularizarea se poate face, dar costă timp și bani — mai puțin decât o amendă sau un dosar de daune refuzat.
3. Companiile petroliere plătesc o contribuție de solidaritate. Ce înseamnă asta pentru prețul carburanților
Printr-o ordonanță de urgență publicată la începutul acestei săptămâni, companiile active în domeniul petrolier din România sunt obligate să plătească lunar la ANAF o contribuție de solidaritate, calculată exclusiv pe profiturile suplimentare generate de creșterea prețului petrolului ca urmare a tensiunilor din Iran. Măsura este temporară și vizează doar companiile persoane juridice.
Din punct de vedere juridic, mecanismul nu este o taxă nouă în sens tradițional, ci o contribuție excepțională — un instrument pe care și alte state europene l-au folosit în perioade de criză energetică. Baza legală este similară cu contribuția de solidaritate introdusă de Regulamentul UE 1854/2022, pe care România l-a transpus anterior.
Ce impact are asupra prețului la pompă? Indirect, acesta poate crește dacă companiile transferă o parte din costul contribuției în prețul de vânzare. Ca o contrabalansare, același act normativ prevede reducerea temporară a accizei la motorină cu 30 de bani pe litru, de la 7 aprilie 2026 — ceea ce ar trebui să tempereze scumpirile la motorina standard.
Din perspectivă juridică, companiile afectate ar trebui să analizeze dacă baza de calcul a contribuției este clară și predictibilă și dacă există riscuri de contestație. Mecanismele de impunere excepționale pot fi atacate în contencios fiscal dacă normele de aplicare sunt ambigue sau dacă contribuția depășește proporționalitatea față de situația declarată de urgență. Aceasta este o zonă unde consultanța fiscală și juridică specializată contează cu adevărat.
Ce au în comun aceste trei subiecte
Fiecare dintre situațiile de mai sus ilustrează același lucru: legislația se mișcă mai repede decât percepția populară. Oamenii cred că știu regulile, dar regulile s-au schimbat. Un consumator care nu știe de noul drept de retragere pierde bani. Un șofer care nu verifică omologarea GPL riscă o amendă și refuzul asigurărului. O companie petrolieră care nu și-a cartografiat obligațiile fiscale noi intră în risc de penalități.
Rolul unui avocat nu este să apară după ce s-a întâmplat ceva. Este să te ajute să înțelegi ce se aplică în situația ta înainte să fie prea târziu.